Vem kan handla på Nymobil.se?

På vår hemsida kan både privatpersoner och företag lägga beställningar.

Är det tryggt att handla på Nymobil.se?

Ja, alla dina uppgifter hanteras enligt personuppgiftslagen och din information krypteras när de skickas mellan våra system. Utöver en säker webbplats omfattas du alltid av distanshandelslagen och de garantier som respektive tillverkare har för sina produkter.

Kan jag köpa en mobil i era butiker?

Ja det går bra, vi har ett fåtal av de populäraste modellerna tillgängliga för köp i butik. Vänligen kontakta vår kundtjänst och kolla om den modell ni söker finns tillgänglig i butik innan ni kommer dit, i annat fall kan vi ordna så att er önskade modell kan hämtas via butik.

Har ni samma låga pris i butik som på nätet?

Ja, vi har samma pris i butik som på nätet. Vissa kampanjer fungerar dock enbart via nätet och vice versa har vi ibland särskilda butikserbjudanden.

Är det säkert att handla hos er?

Ja, hos oss behandlar vi dina uppgifter enligt PuL:s (Personuppgiftslagens) rekommendationer vilket innebär att vi använder oss av brandväggar, krypteringsfunktioner och anti-virus samt har en intern sekretesspolicy.

Vem får ta del av mina uppgifter?

Vi kommer aldrig att sälja vidare din information till någon tredjepart utan du kan känna dig trygg med att endast behöriga personer har tillgång till dina uppgifter enligt vår integritetspolicy.

Hur går det till när man handlar?

Först så genomförs en kreditupplysning, har man betalningsanmärkning så går ordern inte igenom. Efter att man gått igenom kreditupplysningen så kommer vi skicka er betaluppgifterna så man betalar in inträdesavgiften.

Efter att vi har mottagit betalningen så kommer abonnemangsavtalet mailas ut till för signering via mobilt bank ID.

Vad är era leveranstider?

Inom 10 dagar efter att vi har mottagit det signerade abonnemangsavtalet så skickar vi din beställning.

Hur lång garanti har ni?

På mobiltelefoner, TV, spelkonsoler är det 12 månaders garanti. Garantin täcker inte yttre åverkan, fuktskador.

Har ni ångerrätt?

Enligt lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokal har du ångerrätt i 14 dagar från den dag du mottagit bekräftelsen och varan. För att nyttja ångerrätten krävs att produkten är oanvänd och i obruten förpackning. Kunden står för frakten.

Öppet köp gäller inte om man har handlat i butik.