Företagsabonnemang med mobil väcker ofta frågor om surf, bindningstid, telefonval och vad som händer när personal förändras. Här får mindre företag korta svar på de vanligaste frågorna före en beställning. Använd svaren som underlag och kontrollera sedan villkoren för det aktuella erbjudandet.
Nio vanliga frågor före beställningen
Hur väljer företaget rätt surfmängd?
Utgå från verklig användning i olika roller. Videomöten, hotspot, molntjänster och arbete utanför wifi kräver normalt mer surf än samtal och e-post. Kontrollera tidigare förbrukning om den finns och undvik att ge alla samma mängd av bekvämlighet. På sidan om företagsabonnemang med mobil kan ni jämföra abonnemangsdelen med en gemensam kravlista.
Behöver alla medarbetare samma telefon?
Nej, men ett litet antal godkända standardmodeller förenklar beställning, support, reservdelar och tillbehör. Dela först in användarna efter arbetsuppgift. Kontorspersonal, säljare och fältpersonal kan ha olika krav på batteri, kamera, tålighet och lagring. Guiden om företagsmobil för säljare och fältpersonal visar hur roller kan styra valet.
Vad ska ingå i företagets kostnadsjämförelse?
Räkna telefonens kontantpris eller delbetalning, abonnemangsavgift, startavgifter och andra obligatoriska kostnader under hela avtalsperioden. Jämför samma surfmängd och telefonvariant. Kontrollera också om ett kampanjpris ändras och vad det kostar att avsluta eller ändra lösningen.
Hur viktig är bindningstiden?
Bindningstid påverkar företagets möjlighet att minska antalet abonnemang, byta upplägg eller anpassa sig när personalstyrkan ändras. En längre period kan ge en förutsägbar kostnad, men bara om behovet är stabilt. Skilj på bindningstid för abonnemanget och betalningstid för telefonen.
Vad ska vi kontrollera före beställning?
Bekräfta antal användare, nummer som ska flyttas, önskat startdatum, surfbehov, nät och telefonvariant. Utse en ansvarig kontaktperson och planera hur telefonerna ska registreras, lämnas ut och skyddas. Använd gärna Nymobils checklista inför beställning av företagsabonnemang.
Vem bör stå som ägare till nummer och telefon?
Dokumentera vem som äger numret, abonnemanget och själva telefonen. Det minskar risken för problem när en medarbetare byter roll eller slutar. Företaget bör även bestämma vem som får godkänna köp, ändra abonnemang och kontakta leverantören.
Hur gör vi när en medarbetare slutar?
Ha en återlämningsrutin som omfattar telefon, laddare och andra tillbehör. Säkerhetskopiera arbetsmaterial enligt företagets regler, ta bort åtkomst till företagskonton, radera enheten på ett kontrollerat sätt och dokumentera vad som händer med numret och abonnemanget.
Vad behöver vi tänka på vid tjänsteresor?
Kontrollera villkor för samtal och surf i resmålet före avresa. Kartor, hotspot och videomöten kan snabbt ändra behovet. Bestäm också hur medarbetaren ska agera om telefonen tappas bort. Läs den separata guiden om företagsmobil för tjänsteresor.
Var jämför vi telefonerna som kan ingå?
På sidan med företagsmobiler med abonnemang kan ni utgå från de telefoner som är relevanta för verksamheten. Matcha sedan varje modell mot rollen, säkerhetskraven och företagets totala budget i stället för att välja enbart efter månadspris.
Gör svaren till en gemensam kravlista
Skriv ned företagets beslut om roller, surf, telefoner, nät, säkerhet och ansvar innan ni jämför erbjudanden. Då blir det lättare att bedöma samma saker hos varje alternativ och att förklara beslutet för medarbetarna. Villkor och aktuellt utbud kan förändras, så kontrollera alltid informationen i den slutliga beställningen.
NYMOBIL GUIDAR Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.Se rätt företagsabonnemang
Fler guider om företagsmobiler och abonnemang
Här får du praktiska råd om hur du jämför modell, surf, månadspris och villkor innan du beställer. Kontrollera alltid aktuell information i erbjudandet.
nnFortsätt läsa om smartphones och abonnemang
Se svar och villkor på sidan om mobilabonnemang.