iPhone-reparation ›

Laga telefonen express. Kontrollera tjänst och tid före köp.

Behöver du laga telefonen snabbt? Börja med att ta reda på vilken tjänst som passar felet och när telefonen faktiskt kan bli klar.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Fyra saker att kontrollera före en expressreparation

En uppskattning för ett enkelt skärmbyte går inte att överföra till en telefon som också har fuktskada, böjd ram eller problem att starta.

Skriv en felbeskrivning som går att använda

”Skärmen är trasig” säger mindre än ”telefonen föll i golvet, bilden syns men vänstra sidan svarar inte på tryck”. Ange också tidigare reparationer och om felet kommer och går.

Planera för tiden utan telefon

Ordna ett sätt att ta emot viktiga samtal och få tillgång till nödvändiga tjänster innan du skickar iväg telefonen. Om du har en reservmobil, kontrollera att den går att använda med ditt abonnemang.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och se reparationer med aktuella priser.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med telefonen

Berätta vad som hände och vad som inte fungerar, så blir det lättare att välja rätt reparation.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer

Behöver du laga telefonen snabbt? Börja med att ta reda på vilken tjänst som passar felet och när telefonen faktiskt kan bli klar. Ordet express räcker inte för att planera din dag – du behöver ett besked för just din modell och skada.

Du kan lämna in mobilen med drop-in i Nymobils butik i Malmö eller beställa reparation med inskickning. Se adress och aktuella öppettider om du vill besöka butiken.

Hos Nymobil kan du välj iPhone-modell och reparation. Beskriv felet och fråga om aktuell hantering innan du beställer om tiden är avgörande.

Fyra saker att kontrollera före en expressreparation

  1. Modellen: skriv hela namnet, inklusive Pro eller Plus.
  2. Felet: beskriv vad som hände och vad som fortfarande fungerar.
  3. Reservdelen: fråga om rätt del finns tillgänglig för arbetet.
  4. Hela tiden: skilj på själva arbetet, eventuell väntan och transport.

En uppskattning för ett enkelt skärmbyte går inte att överföra till en telefon som också har fuktskada, böjd ram eller problem att starta.

Skriv en felbeskrivning som går att använda

”Skärmen är trasig” säger mindre än ”telefonen föll i golvet, bilden syns men vänstra sidan svarar inte på tryck”. Ange också tidigare reparationer och om felet kommer och går. Du behöver inte gissa vilken komponent som är trasig.

Om du har en iPhone 15 med skärmskada finns en separat tjänst för skärmbyte för iPhone 15. Välj den först när modell och symtom stämmer med beskrivningen.

Planera för tiden utan telefon

Ordna ett sätt att ta emot viktiga samtal och få tillgång till nödvändiga tjänster innan du skickar iväg telefonen. Om du har en reservmobil, kontrollera att den går att använda med ditt abonnemang. Flytta inte känsliga kontouppgifter till någon annans telefon.

Läs även hur inskickning av mobilen fungerar om du vill planera beställning och paket samtidigt.

Frågor om att laga telefonen express

Betyder express att mobilen blir klar samma dag?

Nej, ordet behöver förklaras av den som erbjuder tjänsten. Det kan avse prioritering, medan delbeställning och transport fortfarande tar tid.

Be om ett besked för din beställning. Utgå inte från ett generellt minutantal i en guide.

Kan jag beställa rätt tjänst direkt?

Ja, om du känner till modell och fel kan du öppna reparationsutbudet och läsa tjänstens innehåll före köp.

Om flera funktioner är skadade är det bättre att beskriva hela problemet först, så att beställningen avser rätt arbete.

Ta fram modell och felbeskrivning

Skriv exakt modell, vad som inte fungerar och när felet började. Berätta om mobilen har tappats eller blivit blöt, så att rätt tjänst kan väljas.

Kontrollera beställningen

Läs vad priset omfattar och stäm av inlämning, eventuell frakt och tid innan du beställer. Vid oklar orsak är en bedömning ett bättre första steg än att gissa reservdel.

Visa fler guider