Fuktskadad iPhone – säkra första steg och rätt reparationsval

Har din iPhone blivit blöt eller visar den en vätskevarning? Koppla bort laddkabeln och undvik att försöka ladda genom den våta kontakten.

Kvinna med glasögon håller en iPhone med skadat skärmglas – illustration

Hitta reparation till din iPhone

Skriv din modell och se passande tjänster direkt.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet

Berätta vad som hände och vilka funktioner som inte fungerar.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs guiden och få svar före ditt val

Har din iPhone blivit blöt eller visar den en vätskevarning? Koppla bort laddkabeln och undvik att försöka ladda genom den våta kontakten. Beskriv vad som hänt innan du beställer ett byte av skärm, batteri eller laddkontakt.

Du kan lämna in mobilen med drop-in i Nymobils butik i Malmö eller beställa reparation med inskickning. Se adress och aktuella öppettider om du vill besöka butiken.

På Nymobils sida för mobilreparation hittar du vägen till rätt modell. Vid fuktskada bör du först fråga vilken bedömning som är möjlig – välj inte en vanlig deltjänst som om orsaken redan vore känd.

Undvik ris, värme och föremål i kontakten

Apple avråder från ris, extern värme, tryckluft och att föra in föremål i en våt kontakt. Låt telefonen ligga torrt med luftcirkulation och följ Apples råd vid vätskevarning. En varning som återkommer kan behöva bedömas för service.

En torr utsida visar inte säkert hur telefonen ser ut inuti. Fortsätt inte provladda gång på gång om problemet kvarstår.

Berätta vad telefonen varit med om

Vilken vätska den kom i kontakt med och ungefär när.
Om den var nedsänkt eller bara fick stänk på sig.
Om den har laddats efter händelsen.
Vilka funktioner som slutat fungera.
Om viktiga bilder eller annan data saknar säkerhetskopia.

Det här är underlag för bedömning, inte ett sätt att ställa en säker diagnos hemma. Flera delar kan vara påverkade samtidigt.

Beställ efter bedömningen av skadan

En ny skärm hjälper inte säkert om vätskan också påverkat andra komponenter. Be om besked om vad som kan undersökas, vad arbetet avser och vilket pris som gäller innan du väljer tjänst.

Om innehållet i telefonen är viktigast, säg det från början. Läs även skillnaden mellan reparation och att skydda telefonens data. Vi beskriver inte dataräddning som en garanterad del av en vanlig reparation.