Trasig mobilskärm – kontrollera detta innan du väljer reparation

En trasig mobilskärm behöver inte betyda att telefonen är färdig. Kontrollera skärm, touch och andra fallskador innan du väljer reparation.

Kvinna med lockigt hår visar en iPhone med trasig skärm – illustration

Hitta reparation till din iPhone

Skriv din modell och se passande tjänster direkt.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet

Berätta vad som hände och vilka funktioner som inte fungerar.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs guiden och få svar före ditt val

Kort svar: En trasig mobilskärm behöver inte betyda att telefonen är färdig. Kontrollera skärm, touch och andra fallskador innan du väljer reparation.

Avgör om problemet är glaset eller hela skärmen

En spricka i glaset syns direkt, men skadan kan vara större än den ser ut. Prova att låsa upp mobilen, skriva på tangentbordet och dra fingret över hela skärmen. Svarta fläckar, ljusa linjer, flimmer eller delar som inte reagerar på touch kan tyda på ett skärmfel. Skärmen kan också vara lös efter ett hårt fall.

Kontrollera mobilen steg för steg

Ta av skalet och se om ramen eller baksidan är böjd eller sprucken.
Testa bild, touch, högtalare, kamera och knappar.
Kontrollera om mobilen laddar och ansluter som vanligt.
Notera om felet kom efter ett fall, fukt eller växte fram gradvis.
Säkerhetskopiera om mobilen fortfarande går att använda.

Skydda mobilen medan du bestämmer dig

Har glaset vassa kanter är det klokt att undvika att använda telefonen mot ansiktet och att hålla den borta från fukt. Ett enkelt skydd kan minska risken att skadan förvärras under tiden, men tryck inte hårt på skärmen och använd aldrig tejp över högtalare eller kameror.

Välj rätt reparation för din modell

Skärmar skiljer sig mellan modeller, även när telefonerna har liknande namn. Kontrollera modellnamnet i telefonens inställningar innan du går vidare. För iPhone finns en särskild guide om skärmbyte på iPhone. Har du en Samsung med bild- eller touchproblem kan du först kontrollera modell, sprickor och hur touch reagerar innan du väljer nästa steg.

Läs pris och villkor före beställning

En bra reparationssida ska göra det tydligt vilken modell och feltyp som gäller, vilket pris som visas och vad nästa steg är. Om något saknas, fråga innan du beställer. Nymobil tar emot beställningar online först och skickar sedan instruktioner för nästa steg. Börja på sidan om mobilreparation när du vill matcha modell och problem.

Det du märker	Det kan betyda	Kontrollera först
Sprucket glas men fungerande touch	Ytskada eller skärm som behöver bedömas	Hela skärmytan och vassa kanter
Svarta fläckar eller linjer	Bilddelen kan vara skadad	Om felet ändras när mobilen låses och startas om
Touch missar på vissa ställen	Skärmen kan ha fått en djupare skada	Tangentbord, svep och appar över hela ytan
Flera fel efter ett fall	Även kamera, baksida eller batteri kan vara påverkade	Bild, laddning, knappar och ram

När är det bättre att kontrollera fler delar?

Om mobilen också har svårt att ladda, får kort batteritid eller tar oskarpa bilder efter samma fall kan det vara klokt att beskriva allt på en gång. Du kan till exempel läsa om batterihälsa på iPhone eller om bakre kamera på iPhone. Det betyder inte att alla delar är trasiga, men du får en bättre bild av vad som behöver kontrolleras.

Samla modellnamn, en kort felbeskrivning och bilder på synliga skador innan du beställer. Det ger ett tydligare nästa steg och minskar risken att välja fel reparation.

NYMOBIL GUIDAR