iPhone 14 Pro med sprucken skärm – kontrollera detta först

Kort svar: Om skärmen på din iPhone 14 Pro spruckit: säkerhetskopiera om du kan, testa bild och touch och skriv ner vad som förändrats efter fallet innan du väljer nästa steg.

En spricka betyder inte alltid att hela skärmen måste hanteras på samma sätt. För en iPhone 14 Pro är det viktigare att kontrollera vad som faktiskt fungerar än att försöka avgöra skadan enbart från hur glaset ser ut.

Fyra saker att testa direkt

Bild: Leta efter streck, mörka områden, flimmer eller färger som ser fel ut.
Touch: Prova att skriva, öppna appar och svepa över skärmens olika delar.
Kameran och sensorer: Kontrollera om kameran eller funktioner nära ovansidan beter sig annorlunda efter fallet.
Ram och baksida: Se efter om telefonen är böjd, glipar eller har fler skador.

Undvik att trycka hårt på en skadad skärm. Om glasflisor lossnar kan du skydda ytan tillfälligt och använda mobilen försiktigt tills du har bestämt hur du går vidare.

Beskriv skadan så att du får rätt hjälp

Ange alltid ”iPhone 14 Pro” och berätta om det är bild, touch, kamerafunktion eller ramen som påverkas. Fråga sedan vad priset gäller för, vad som ingår och vilka villkor som gäller. Det är tydligare än att jämföra generella skärmpriser från olika modeller.

För en bredare kontroll av sprickor, touch och ram kan du läsa så bedömer du en sprucken mobilskärm. På sidan om mobilreparation kan du sedan välja rätt typ av hjälp.

Reparation eller annan lösning?

Jämför hela telefonens skick om den också har andra fel. En skada på skärmen kan stå för sig själv, men batteri-, laddnings- eller ramskador förändrar bilden. Guiden reparera eller byta mobil med sprucken skärm hjälper dig göra jämförelsen utan att blanda ihop reparationspris med kostnaden för en ny mobil.

Skydda data och skicka in rätt sak

Säkerhetskopiera om iPhone 14 Pro går att använda.
Ta ur SIM-kort och skicka inte med laddare, skal eller andra onödiga tillbehör.
Dela aldrig Apple-ID-lösenord eller andra kontouppgifter.
Skriv ned skadan och om den kom efter fall eller fukt.

Nymobil tar emot beställningar online och skickar instruktioner för hur mobilen ska skickas in. Ju tydligare information du lämnar, desto lättare är det att välja rätt nästa steg.

Här får du hjälp att kontrollera en sprucken iPhone 14 Pro-skärm och beställa hjälp online. Nymobil skickar sedan instruktioner för att skicka in mobilen.

NYMOBIL GUIDAR