Kort svar: Om iPhone 15 Pro har problem med laddning bör du först testa en hel USB-C-kabel och adapter. Notera om laddningen avbryts eller bara fungerar i en viss vinkel, men undvik metall och vätska i laddporten.
Börja med kabel och adapter
Prova en kabel och adapter som fungerar med en annan enhet. Lägg märke till om telefonen börjar ladda men sedan avbryter, eller om den blir varm. Skriv ned när problemet uppstod. Det gör det lättare att beskriva vad du ser utan att anta orsaken.
Skydda USB-C-porten
Använd inte nålar, gem eller vätska i porten. Det kan skada kontakterna. Om du ser damm eller ludd är det bättre att nämna det när du söker hjälp än att försöka peta bort det själv.
Se om andra fel kom samtidigt
Kontrollera om telefonen tappats, blivit fuktig eller om skärm, baksida eller kamera också har ändrats. Flera symtom kan ha kommit vid samma händelse, men behöver inte ha samma orsak.
Välj exakt modell
Bekräfta iPhone 15 Pro under Inställningar → Allmänt → Om. Den ska inte blandas ihop med iPhone 15 eller 15 Pro Max. Via mobilreparation kan du läsa om rätt nästa steg för modellen.
Förbered telefonen innan du går vidare
Säkerhetskopiera om mobilen fungerar, ta av extra tillbehör och behåll Apple-ID-lösenordet privat. Det är en enkel förberedelse innan du väljer hjälp.
NYMOBIL GUIDAR
Se rätt mobilreparation
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
Fortsätt läsa
Fortsätt läsa om skärmreparation
Skärmbyte på iPhone 13 – kontroll före reparation
Få hjälp att kontrollera skada, modell och nästa steg innan du väljer reparation.
Skärmbyte på iPhone 14 – kontroll före reparation
Få hjälp att kontrollera skada, modell och nästa steg innan du väljer reparation.
Skärmbyte på iPhone XR – kontroll före reparation
Få hjälp att kontrollera skada, modell och nästa steg innan du väljer reparation.