Smartphone med skärm och reparationsverktyg
iPhone-reparation ›

Något gick fel vid skärmbyte på iPhone. Så följer du upp.

Om något inte fungerar efter ett iPhone-skärmbyte, skriv ned symptomen och testa grundfunktioner. Försök inte öppna telefonen eller göra egna ingrepp.

Kvinna i mörkblå blus håller en iPhone med sprucket glas – illustration

Vad fungerar inte som det ska?

Börja med en enkel lista. Är det bilden, touch, kamera, samtalshögtalare, Face ID, laddning eller något annat?

Gör en lugn funktionskontroll

Starta om iPhone en gång om ett fel verkar komma och gå. Återställ inte hela telefonen bara för att testa en enskild funktion.

Undvik att göra skadan större

Öppna inte telefonen själv och tryck inte hårt på skärmen eller ramen. Använd inte lim, vätska, metall eller vassa föremål.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och se reparationer med aktuella priser.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din skärmreparation

Läs mer
Smartphone med skärm och reparationsverktyg

Kort svar: Om något inte fungerar efter ett iPhone-skärmbyte, skriv ned symptomen och testa grundfunktioner. Försök inte öppna telefonen eller göra egna ingrepp.

Vad fungerar inte som det ska?

Börja med en enkel lista. Är det bilden, touch, kamera, samtalshögtalare, Face ID, laddning eller något annat? Notera om felet fanns direkt när telefonen kom tillbaka eller om det började senare.

En tydlig beskrivning är mer hjälpsam än “skärmen är konstig”. Exempel: “övre vänstra hörnet svarar inte”, “bilden flimrar när ljusstyrkan ändras”, eller “kameran öppnas men visar svart”.

Gör en lugn funktionskontroll

  • Bild: öppna en ljus bakgrund och leta efter linjer, fläckar eller flimmer.
  • Touch: skriv på tangentbordet och svep över hela skärmen.
  • Samtal och ljud: ring ett test samtal och prova högtalaren.
  • Kamera och laddning: öppna kameran och testa en hel kabel samt adapter som du vet fungerar.

Starta om iPhone en gång om ett fel verkar komma och gå. Återställ inte hela telefonen bara för att testa en enskild funktion.

Undvik att göra skadan större

Öppna inte telefonen själv och tryck inte hårt på skärmen eller ramen. Använd inte lim, vätska, metall eller vassa föremål. Om telefonen blir mycket varm, luktar konstigt eller verkar svullen ska du sluta använda och ladda den.

Har telefonen fallit eller blivit fuktig efter skärmbytet kan det också påverka flera funktioner. Notera det i din beskrivning så att nästa bedömning utgår från rätt information.

Skydda data och underlag

Säkerhetskopiera om iPhone går att använda. Spara orderinformation, datum och bilder på eventuella synliga skador. Dela aldrig Apple-ID-lösenordet. Dessa uppgifter gör det enklare att följa upp utan att behöva minnas detaljer senare.

Om touch eller bild inte fungerar kan vår guide om skärm och touch på iPhone hjälpa dig att sätta ord på symptomet.

Välj rätt nästa steg

På mobilreparation väljer du modell och problem för information som gäller rätt iPhone. Kontrollera instruktioner och villkor innan du beställer. Du beställer online först och får sedan information om nästa steg.

Om skärmen visar flimmer eller färgfel kan du även läsa vad som kan orsaka flimmer på iPhone.

Testa igen när felet är åtgärdat

Kontrollera samma funktioner igen: bild, touch, kamera, ljud och laddning. Använd telefonen i vardagen en stund och notera om något återkommer. Då har du ett tydligt underlag om du behöver följa upp.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera glas, bild och touch

Om telefonen är sval och hel nog att använda: se om det är skyddsglaset eller själva skärmen som är sprucken. Prova bild och touch utan att trycka på skadan.

När bör skärmen undersökas?

Svarta fläckar, färgstreck, löst glas eller touch som fortfarande inte fungerar behöver bedömas. Ett skärmbyte löser inte automatiskt andra skador efter ett fall.

Frågor om felet och reparationen

Vad fungerar inte som det ska?

Börja med en enkel lista. Är det bilden, touch, kamera, samtalshögtalare, Face ID, laddning eller något annat? Notera om felet fanns direkt när telefonen kom tillbaka eller om det började senare.

Måste hela skärmen bytas när glaset spricker?

Inte alltid, men glas, display och touch behöver bedömas tillsammans. Kontrollera vad den aktuella skärmtjänsten omfattar innan du beställer.

Visa fler guider

Genom att prenumerera samtycker du till Nymobils nyhetsbrev med erbjudanden via e-post. Avsluta när du vill. Integritetspolicy