iPhone-reparation ›

Främre kamera på iPhone fungerar inte. Börja så här.

Om den främre kameran på iPhone visar svart bild, är suddig eller inte fungerar i videoappar kan det vara ett programfel, smuts vid linsen eller ett hårdvarufel. Börja med enkla kontroller innan du beställer reparation.

Kvinna i mörkblå blus håller en iPhone med sprucket glas – illustration

När är det troligen ett hårdvarufel?

Om den främre kameran är svart i flera appar, om felet kom efter ett fall eller om det finns synlig skada nära toppen av skärmen kan telefonen behöva undersökas. Försök inte öppna iPhone själv.

Vad du ska skriva när du frågar om reparation

Beskriv exakt vad du ser: svart bild, oskärpa, felmeddelande eller problem i en viss app. Nämn också modell, när felet började och om telefonen har tappats eller fått väta.

Fungerar Face ID eller högtalaren också annorlunda?

Beskriv det i samma ärende, men försök inte testa med tryck eller verktyg runt kameran. Det hjälper verkstaden att förstå hela problemet och avgöra om fler delar behöver kontrolleras.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och se reparationer med aktuella priser.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med kameran

Berätta vilken kamera som krånglar och om bilden är suddig, svart eller skakar.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs mer

Kort svar: Om den främre kameran på iPhone visar svart bild, är suddig eller inte fungerar i videoappar kan det vara ett programfel, smuts vid linsen eller ett hårdvarufel. Börja med enkla kontroller innan du beställer reparation.

Vanliga problem med främre iPhone-kamera

  • Kameran visar svart bild när du växlar till framsidan.
  • Bild eller video blir suddig trots att linsen är ren.
  • Kameran fungerar i en app men inte i en annan.
  • Felet började efter ett fall, väta eller skada nära skärm och högtalare.

Testa detta först

  1. Rengör området vid den främre kameran med en mjuk, torr och luddfri trasa.
  2. Starta om iPhone och öppna Kamera igen.
  3. Testa både Kamera och en videoapp. Fungerar kameran bara i en app kan felet vara kopplat till appen.
  4. Kontrollera att iOS och appar är uppdaterade.
  5. Ta bort ett skal eller skärmskydd som täcker sensorerna och testa igen.

När är det troligen ett hårdvarufel?

Om den främre kameran är svart i flera appar, om felet kom efter ett fall eller om det finns synlig skada nära toppen av skärmen kan telefonen behöva undersökas. Försök inte öppna iPhone själv. Delar och sensorer kring den främre kameran sitter tätt, och ett felaktigt ingrepp kan skapa fler problem.

Vad du ska skriva när du frågar om reparation

Beskriv exakt vad du ser: svart bild, oskärpa, felmeddelande eller problem i en viss app. Nämn också modell, när felet började och om telefonen har tappats eller fått väta. På Nymobils sida för mobilreparation kan du välja modell och kontrollera nästa steg innan du beställer online.

Fungerar Face ID eller högtalaren också annorlunda?

Beskriv det i samma ärende, men försök inte testa med tryck eller verktyg runt kameran. Det hjälper verkstaden att förstå hela problemet och avgöra om fler delar behöver kontrolleras.

Skydda dina data

Säkerhetskopiera iPhone om den går att använda. Dela aldrig Apple-ID-lösenord och skicka inte med onödiga tillbehör. Har även baksidan skadats efter fallet kan du läsa om sprucken iPhone-baksida.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Fortsätt läsa

Prova båda kamerorna

Ta bort tillbehör som kan täcka kameran och torka försiktigt av linsen med en mikrofiberduk. Testa fram- och bakkamera var för sig och starta om telefonen.

När bör kameran undersökas?

Om bilden fortfarande är svart, skakar eller inte blir skarp behöver felet bedömas. En spricka i kameraglaset och ett fel i kameramodulen är olika saker.

Frågor om felet och reparationen

När är det troligen ett hårdvarufel?

Om den främre kameran är svart i flera appar, om felet kom efter ett fall eller om det finns synlig skada nära toppen av skärmen kan telefonen behöva undersökas. Försök inte öppna iPhone själv. Delar och sensorer kring den främre kameran sitter tätt, och ett felaktigt ingrepp kan skapa fler problem.

Fungerar Face ID eller högtalaren också annorlunda?

Beskriv det i samma ärende, men försök inte testa med tryck eller verktyg runt kameran. Det hjälper verkstaden att förstå hela problemet och avgöra om fler delar behöver kontrolleras.

Visa fler guider

Kan man laga laddkontakt på iPhone?

Kort svar: Ja, laddkontakten på iPhone kan behöva undersökas om flera fungerande kablar och adaptrar inte hjälper. Börja alltid med säkra kontroller. Använd aldrig nålar,…

Läs mer