Vad ska man göra om iPhone skärmen är sönder?
iPhone-reparation ›

Vad gör man om iPhone-skärmen är trasig?

Om iPhone-skärmen inte fungerar behöver du först avgöra om problemet är fysisk skada, bildfel eller touch som har hängt sig. Börja lugnt och undvik en återställning innan du har säkerhetskopierat.

Kvinna i turkos tröja håller en iPhone med sprucket skärmglas – illustration

Är skärmen sprucken eller fungerar den bara inte?

En spricka, mörk fläck eller synligt löst glas tyder på fysisk skada. Då är det bra att skydda fingrarna, inte trycka hårt på skärmen och kontrollera om bild och touch fortfarande fungerar.

Gör dessa säkra kontroller först

Kontrollera hörn, ram och baksida efter fall. Ett snett skal kan göra det svårare att bedöma skadan.

När kan en omstart hjälpa?

Om bilden och glaset ser normala ut men telefonen har fryst kan en vanlig omstart vara värd att prova. Om skärmen inte svarar alls finns en särskild metod för att tvinga omstart; följ vår guide om hur du tvingar en iPhone att starta om.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och se reparationer med aktuella priser.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din skärmreparation

Läs mer
Vad ska man göra om iPhone skärmen är sönder?

Kort svar: Om iPhone-skärmen inte fungerar behöver du först avgöra om problemet är fysisk skada, bildfel eller touch som har hängt sig. Börja lugnt och undvik en återställning innan du har säkerhetskopierat.

Är skärmen sprucken eller fungerar den bara inte?

En spricka, mörk fläck eller synligt löst glas tyder på fysisk skada. Då är det bra att skydda fingrarna, inte trycka hårt på skärmen och kontrollera om bild och touch fortfarande fungerar. Om glaset ser helt ut men skärmen fryser eller blir svart kan problemet också vara tillfälligt eller kopplat till programvara.

Testa låsskärmen, tangentbordet och ett par vanliga appar. Svep från kanterna och kontrollera om en särskild del av skärmen inte svarar. Skriv ned vad som händer: svart bild, flimmer, missade tryck eller en skärm som trycker själv.

Gör dessa säkra kontroller först

Ta bort skalet

Kontrollera hörn, ram och baksida efter fall. Ett snett skal kan göra det svårare att bedöma skadan.

Testa touch

Öppna tangentbordet och prova hela skärmen. Leta efter områden som inte reagerar eller reagerar fel.

Skydda dina data

Säkerhetskopiera om mobilen går att använda och dela aldrig Apple-ID-lösenord eller säkerhetskoder.

När kan en omstart hjälpa?

Om bilden och glaset ser normala ut men telefonen har fryst kan en vanlig omstart vara värd att prova. Om skärmen inte svarar alls finns en särskild metod för att tvinga omstart; följ vår guide om hur du tvingar en iPhone att starta om.

En omstart lagar inte en sprucken skärm, flimmer efter ett fall eller ett område utan touch. Återställ inte telefonen som första steg. Det kan radera information utan att lösa ett hårdvarufel. Säkerhetskopiera först och gå vidare när du har en tydlig bild av problemet.

När ska du välja skärmreparation?

Välj skärmreparation när glas, bild eller touch är skadade och telefonen i övrigt fortfarande passar dig. Kontrollera modellnamnet under Inställningar → Allmänt → Om; en iPhone 13 är inte samma modell som 13 Pro eller 13 mini. På mobilreparation kan du välja rätt modell och feltyp och läsa aktuell information före beställning.

Om skadan gäller både skärmen och baksidan efter samma fall kan du också läsa om att kontrollera iPhone-baksidan. Då får du ett bättre underlag för att välja nästa steg.

Skydda mobilen medan du väntar

Undvik fukt och kraftigt tryck. Ladda inte telefonen om den har blivit blöt. Om det bara är skärmskyddet som är sprucket medan glas, bild och touch under fungerar kan ett nytt skärmskydd räcka. Ett skydd lagar däremot inte en skadad display.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera glas, bild och touch

Om telefonen är sval och hel nog att använda: se om det är skyddsglaset eller själva skärmen som är sprucken. Prova bild och touch utan att trycka på skadan.

När bör skärmen undersökas?

Svarta fläckar, färgstreck, löst glas eller touch som fortfarande inte fungerar behöver bedömas. Ett skärmbyte löser inte automatiskt andra skador efter ett fall.

Frågor om felet och reparationen

Är skärmen sprucken eller fungerar den bara inte?

En spricka, mörk fläck eller synligt löst glas tyder på fysisk skada. Då är det bra att skydda fingrarna, inte trycka hårt på skärmen och kontrollera om bild och touch fortfarande fungerar. Om glaset ser helt ut men skärmen fryser eller blir svart kan problemet också vara tillfälligt eller kopplat till programvara.

När kan en omstart hjälpa?

Om bilden och glaset ser normala ut men telefonen har fryst kan en vanlig omstart vara värd att prova. Om skärmen inte svarar alls finns en särskild metod för att tvinga omstart; följ vår guide om hur du tvingar en iPhone att starta om.

Visa fler guider

Genom att prenumerera samtycker du till Nymobils nyhetsbrev med erbjudanden via e-post. Avsluta när du vill. Integritetspolicy