Laddport på iPhone 12 Pro Max. Kontrollera Lightning-laddning säkert.

Om iPhone 12 Pro Max inte laddar som vanligt kan du börja med kabel, adapter och Lightning-porten. Ladda inte vidare om kontakten blir varm, glappar mycket eller om du ser synliga skador.

Kvinna i mörkblå blus håller en iPhone med sprucket glas – illustration

Testa med en kabel du litar på

Prova en hel Lightning-kabel och adapter som fungerar med en annan enhet. Testa också ett annat vägguttag.

Titta i laddporten utan verktyg

Lys försiktigt in i porten och se om det finns ludd eller smuts. Använd aldrig nål, metall, vätska eller tryckluft nära kontakterna.

Notera när felet uppstår

Skriv ned om laddningen avbryts, går långsamt eller om telefonen blir varm. Det hjälper dig beskriva problemet tydligt.

Reparationer för iPhone 12 Pro Max

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv problemet med laddningen

Berätta om mobilen inte laddar alls, laddar långsamt eller bara laddar med vissa kablar.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din mobilreparation

Läs mer

Närbild av en iPhones laddningsport inför reparation

Kort svar: Om iPhone 12 Pro Max inte laddar som vanligt kan du börja med kabel, adapter och Lightning-porten. Ladda inte vidare om kontakten blir varm, glappar mycket eller om du ser synliga skador.

Testa med en kabel du litar på

Prova en hel Lightning-kabel och adapter som fungerar med en annan enhet. Testa också ett annat vägguttag. Om mobilen bara laddar i ett visst läge kan kabeln eller kontakten vara sliten, men det kan även finnas ludd i porten.

Titta i laddporten utan verktyg

Lys försiktigt in i porten och se om det finns ludd eller smuts. Använd aldrig nål, metall, vätska eller tryckluft nära kontakterna. Det kan skada porten och göra problemet större.

Notera när felet uppstår

Skriv ned om laddningen avbryts, går långsamt eller om telefonen blir varm. Det hjälper dig beskriva problemet tydligt. Kontrollera även om kabeln sitter löst trots att du har provat en fungerande kabel.

Välj nästa steg efter kontrollen

På mobilreparation kan du välja rätt modell och feltyp. Läs aktuell information innan du beställer och säkerhetskopiera om telefonen fortfarande går att använda.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Fortsätt läsa

Uteslut kabel och adapter

Prova en oskadad kabel och adapter som du vet fungerar, och ett annat vägguttag. Avbryt om mobilen eller kontakten blir onormalt varm.

När behöver laddporten bedömas?

Återkommande glapp eller utebliven laddning med fungerande tillbehör behöver undersökas. Peta inte i porten med metall eller andra föremål. Vid vätskevarning ska kabeln kopplas ur.

Frågor om iPhone 12 Pro Max

Är laddporten trasig om mobilen inte laddar?

Inte nödvändigtvis. Felet kan sitta i kabel, adapter eller uttag, men också i batteriet eller telefonen. Testa fungerande tillbehör innan du väljer reparation.

Ska jag försöka rensa porten själv?

Stick inte in föremål och använd inte vätska. Om du ser smuts, skada eller glapp kan en verkstad bedöma porten utan att du riskerar att skada kontakterna.

Visa fler guider