iPhone-reparation ›

iPhone-skärmproblem – vanliga orsaker

iPhone-skärmproblem kan vara en spricka, dålig touch, flimmer eller svart bild. Börja med symptomen du ser och undvik att testa på ett sätt som kan göra skadan värre.

Kvinna i mörkblå blus håller en iPhone med sprucket glas – illustration

Vanliga problem med iPhone-skärmen

En skada syns inte alltid på samma sätt. En spricka kan finnas trots att touch fungerar.

Bildproblem: flimmer, linjer och fläckar

Öppna en ljus bakgrund och titta efter svarta partier, färgfläckar, vita eller gröna linjer och blinkningar. Justera ljusstyrkan och se om problemet ändras.

Touchproblem: skärmen reagerar inte

Testa genom att skriva på tangentbordet, svepa mellan skärmar och dra en ikon runt displayen. Om vissa delar inte svarar, notera var.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och se reparationer med aktuella priser.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din skärmreparation

Läs mer

Kort svar: iPhone-skärmproblem kan vara en spricka, dålig touch, flimmer eller svart bild. Börja med symptomen du ser och undvik att testa på ett sätt som kan göra skadan värre.

Vanliga problem med iPhone-skärmen

En skada syns inte alltid på samma sätt. En spricka kan finnas trots att touch fungerar. En telefon kan ha normal bild men sluta reagera på tryck. Ibland kommer flimmer, färgfel eller mörka fläckar efter ett fall eller gradvis utan en tydlig händelse.

Det viktigaste är att beskriva vad som händer. Skriv gärna ned om skärmen reagerar i vissa områden, om problemet finns hela tiden och om telefonen tappats eller blivit fuktig.

Bildproblem: flimmer, linjer och fläckar

Öppna en ljus bakgrund och titta efter svarta partier, färgfläckar, vita eller gröna linjer och blinkningar. Justera ljusstyrkan och se om problemet ändras. Om bilden försvinner helt men telefonen fortfarande verkar vara på är det också bra att notera.

Läs mer om flimmer och färgfel på iPhone om det är den typ av fel du ser.

Touchproblem: skärmen reagerar inte

Testa genom att skriva på tangentbordet, svepa mellan skärmar och dra en ikon runt displayen. Om vissa delar inte svarar, notera var. Om telefonen gör egna tryck kan det också vara relevant information.

Starta om iPhone en gång. Ett tillfälligt fel kan ibland försvinna, men om problemet kommer tillbaka eller började efter en skada bör du inte fortsätta trycka hårt på skärmen. Vår guide om touch som inte svarar går igenom fler kontroller.

Sprucket glas: vad ska du göra?

Undvik att använda en sprucken skärm utan att vara försiktig, särskilt om glaset är vasst eller lossnar från ramen. Testa bild och touch, men tryck inte hårt. En synlig spricka och ett funktionsfel är inte alltid samma sak.

Om du vill förstå vad som kan vara påverkat kan du läsa skillnaden mellan skärm och glas på iPhone.

När ska du sluta använda telefonen?

Sluta använda och ladda telefonen om den blir ovanligt varm, luktar konstigt, verkar svullen eller har fått fukt. Använd aldrig metall, vätska eller vassa föremål i laddporten eller runt skärmen. Håll telefonen torr och lägg inte hårt tryck på den.

Förbered nästa steg

Säkerhetskopiera om iPhone går att använda och skriv ned modell, skadetillfälle och symptom. Dela aldrig Apple-ID-lösenordet. På mobilreparation kan du välja modell och skärm för information som gäller rätt telefon. Du beställer online först och får sedan instruktioner om nästa steg.

Efter att problemet har åtgärdats

Testa bild, touch, kamera, samtalshögtalare och laddning. Använd telefonen i vardagen en stund och notera om något avviker. Spara orderinformationen om du behöver följa upp.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera glas, bild och touch

Om telefonen är sval och hel nog att använda: se om det är skyddsglaset eller själva skärmen som är sprucken. Prova bild och touch utan att trycka på skadan.

När bör skärmen undersökas?

Svarta fläckar, färgstreck, löst glas eller touch som fortfarande inte fungerar behöver bedömas. Ett skärmbyte löser inte automatiskt andra skador efter ett fall.

Frågor om felet och reparationen

Sprucket glas: vad ska du göra?

Undvik att använda en sprucken skärm utan att vara försiktig, särskilt om glaset är vasst eller lossnar från ramen. Testa bild och touch, men tryck inte hårt. En synlig spricka och ett funktionsfel är inte alltid samma sak.

När ska du sluta använda telefonen?

Sluta använda och ladda telefonen om den blir ovanligt varm, luktar konstigt, verkar svullen eller har fått fukt. Använd aldrig metall, vätska eller vassa föremål i laddporten eller runt skärmen. Håll telefonen torr och lägg inte hårt tryck på den.

Visa fler guider