Smartphone med skärm och reparationsverktyg
iPhone-reparation ›

Skärmbyte på iPhone XS – kontroll före reparation

En sprucken skärm på iPhone XS kan vara mer än en ytlig skada. Testa bild, touch och Face ID innan du bestämmer nästa steg.

Kvinna med lockigt hår visar en iPhone med trasig skärm – illustration

Vad ska du kontrollera på iPhone XS?

Börja med skärmen på en ljus bakgrund. Leta efter svarta fläckar, gröna eller vita linjer, flimmer och delar som inte tänds.

Sprucket glas eller fel på displayen?

Glaset och displayen sitter tätt ihop, men problemen kan visa sig på olika sätt. Ett tunt sprucket glas kan fortfarande ha fungerande bild och touch.

Välj rätt information för iPhone XS

På mobilreparation kan du välja iPhone XS och skärm för att läsa information som gäller rätt modell. Kontrollera vad som ingår och vilka instruktioner som visas innan du beställer.

Reparationer för iPhone XS

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din skärmreparation

Läs mer
Smartphone med skärm och reparationsverktyg

Kort svar: En sprucken skärm på iPhone XS kan vara mer än en ytlig skada. Testa bild, touch och Face ID innan du bestämmer nästa steg.

Vad ska du kontrollera på iPhone XS?

Börja med skärmen på en ljus bakgrund. Leta efter svarta fläckar, gröna eller vita linjer, flimmer och delar som inte tänds. Svep långsamt över hela skärmen och skriv på tangentbordet i olika hörn. Då märker du om touch fungerar överallt.

Efter ett fall kan även ramen eller fronten ha tagit skada. Prova samtalshögtalaren, frontkameran och Face ID. Om Face ID har slutat fungera efter skadan är det bra att skriva ned det när du beskriver problemet.

Sprucket glas eller fel på displayen?

Glaset och displayen sitter tätt ihop, men problemen kan visa sig på olika sätt. Ett tunt sprucket glas kan fortfarande ha fungerande bild och touch. Mörka fläckar, färgfel eller en touch som inte svarar tyder på att skadan kan vara större.

Undvik att trycka hårt på skärmen för att “testa” den. Om glaset släpper från ramen, telefonen blivit varm eller har varit i kontakt med fukt bör du sluta ladda den tills du fått rätt information.

Gör detta innan du ordnar reparation

  • Säkerhetskopiera. Spara bilder, kontakter och appar i iCloud eller på en dator om iPhone XS går att använda.
  • Notera skadan. Skriv om problemet kom efter fall, fukt eller gradvis och vilka funktioner som inte fungerar.
  • Kontrollera modellnamnet. iPhone XS skiljer sig från XS Max och XR, även om de kom ungefär samtidigt.
  • Skydda dina uppgifter. Dela aldrig Apple-ID-lösenordet och följ bara instruktioner från den aktör du valt.

Välj rätt information för iPhone XS

På mobilreparation kan du välja iPhone XS och skärm för att läsa information som gäller rätt modell. Kontrollera vad som ingår och vilka instruktioner som visas innan du beställer. Du beställer online först och får sedan information om nästa steg.

Vill du förstå skadan bättre före du väljer? Läs vår enkla genomgång av skärm eller glas på iPhone. Det kan hjälpa dig att beskriva det du ser utan att gissa vad som behöver göras.

När behöver du gå vidare direkt?

Om touch slutar fungera helt, skärmen har blottat vasst glas eller telefonen blir ovanligt varm är det klokt att inte vänta. Använd inte vätska, metall eller vassa föremål nära skärmen eller laddporten. Håll telefonen torr och undvik hårt tryck mot den skadade ytan.

Efter att telefonen har kommit tillbaka

Testa bild, touch, samtalshögtalare, kamera, Face ID och laddning i lugn takt. Använd telefonen en stund och notera om något avviker. Spara orderinformationen så att du kan beskriva det tydligt om du behöver följa upp.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera glas, bild och touch

Om telefonen är sval och hel nog att använda: se om det är skyddsglaset eller själva skärmen som är sprucken. Prova bild och touch utan att trycka på skadan.

När bör skärmen undersökas?

Svarta fläckar, färgstreck, löst glas eller touch som fortfarande inte fungerar behöver bedömas. Ett skärmbyte löser inte automatiskt andra skador efter ett fall.

Frågor om iPhone XS

Vad ska du kontrollera på iPhone XS?

Börja med skärmen på en ljus bakgrund. Leta efter svarta fläckar, gröna eller vita linjer, flimmer och delar som inte tänds. Svep långsamt över hela skärmen och skriv på tangentbordet i olika hörn. Då märker du om touch fungerar överallt.

Sprucket glas eller fel på displayen?

Glaset och displayen sitter tätt ihop, men problemen kan visa sig på olika sätt. Ett tunt sprucket glas kan fortfarande ha fungerande bild och touch. Mörka fläckar, färgfel eller en touch som inte svarar tyder på att skadan kan vara större.

Visa fler guider

Genom att prenumerera samtycker du till Nymobils nyhetsbrev med erbjudanden via e-post. Avsluta när du vill. Integritetspolicy