iPhone-reparation ›

iPhone 11 Pro Max-skärm trasig? Kontrollera detta först

Om skärmen på iPhone 11 Pro Max har spruckit, fått streck eller missar tryckningar är det bra att först kontrollera bild och touch. Skriv ner vad som fungerar och välj sedan information för exakt modell.

Kvinna med glasögon håller en iPhone med skadat skärmglas – illustration

Testa bild och touch i vardagen

Öppna låsskärmen, tangentbordet och kameran. Testa att skriva nära kanterna och svepa över skärmen.

Kontrollera mer än framsidan efter ett fall

Titta på ram, baksida och kameror. Prova kort sidoknappar och högtalare.

Bekräfta att det är iPhone 11 Pro Max

Gå till Inställningar → Allmänt → Om och kontrollera modellnamnet. iPhone 11 Pro Max är inte samma telefon som iPhone 11 eller iPhone 11 Pro. På mobilreparation kan du utgå från rätt modell och sedan läsa den aktuella information som hör till ditt problem.

Reparationer för iPhone 11 Pro Max

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din skärmreparation

Läs mer

Kort svar: Om skärmen på iPhone 11 Pro Max har spruckit, fått streck eller missar tryckningar är det bra att först kontrollera bild och touch. Skriv ner vad som fungerar och välj sedan information för exakt modell.

Testa bild och touch i vardagen

Öppna låsskärmen, tangentbordet och kameran. Testa att skriva nära kanterna och svepa över skärmen. Notera om bilden flimrar, om en del är mörk eller om touch inte reagerar på ett visst område. Skriv också ner om felet började efter ett fall, efter fukt eller utan tydlig händelse.

En spricka i glaset kan vara synlig även när bilden och touch fungerar. Om du ser färgfel, svarta partier eller döda ytor är det annan information som är bra att ta med. Guiden om skärm eller glas på iPhone hjälper dig att skilja på symptomen utan att gissa.

Kontrollera mer än framsidan efter ett fall

Titta på ram, baksida och kameror. Prova kort sidoknappar och högtalare. Ett fall kan påverka mer än det synliga glaset. Fotografera gärna skadan för din egen dokumentation, men försök inte trycka tillbaka löst glas eller plocka bort bitar med fingrarna.

Bekräfta att det är iPhone 11 Pro Max

Gå till Inställningar → Allmänt → Om och kontrollera modellnamnet. iPhone 11 Pro Max är inte samma telefon som iPhone 11 eller iPhone 11 Pro. På mobilreparation kan du utgå från rätt modell och sedan läsa den aktuella information som hör till ditt problem.

Om batteriet eller laddningen också krånglar

Håll skärmfelet och ett eventuellt batteriproblem isär. Om batteriet laddar ur mycket snabbare kan du läsa om batteribyte på iPhone 11 Pro Max. Vid laddningsproblem kan du prova en hel kabel och adapter, men använd aldrig metall, vätska eller vassa föremål i laddporten.

Skydda dina data innan du går vidare

  • Gör en säkerhetskopia om telefonen går att använda.
  • Ta av skal och onödiga tillbehör.
  • Håll Apple-ID-lösenordet privat.
  • Notera vad som hände före och efter skadan.

Om telefonen blir ovanligt varm, luktar konstigt, verkar svullen eller har utsatts för fukt bör du inte fortsätta ladda den i onödan.

Nästa steg

När du har kontrollerat modell, bild och touch kan du jämföra rätt alternativ online. För den vanliga modellen finns också vår guide om skärm på iPhone 11. Du får information om nästa steg efter beställning.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera glas, bild och touch

Om telefonen är sval och hel nog att använda: se om det är skyddsglaset eller själva skärmen som är sprucken. Prova bild och touch utan att trycka på skadan.

När bör skärmen undersökas?

Svarta fläckar, färgstreck, löst glas eller touch som fortfarande inte fungerar behöver bedömas. Ett skärmbyte löser inte automatiskt andra skador efter ett fall.

Frågor om iPhone 11 Pro Max

Måste hela skärmen bytas när glaset spricker?

Inte alltid, men glas, display och touch behöver bedömas tillsammans. Kontrollera vad den aktuella skärmtjänsten omfattar innan du beställer.

Vad ska jag beskriva inför ett skärmbyte?

Berätta om glaset är sprucket, om bilden har fläckar eller linjer och om hela touchytan fungerar. Lägg till exakt modell och hur skadan uppstod.

Visa fler guider