iPhone-reparation ›

Skärmbyte på iPhone 12 – kontroll före reparation

När skärmen på iPhone 12 är trasig är det bra att först kontrollera vad som fortfarande fungerar. Den här sidan handlar om hur du bedömer skadan och förbereder telefonen innan du väljer reparation.

Kvinna i blå tröja visar en iPhone med sprucken skärm – illustration

Gör en enkel funktionskontroll

Testa att låsa upp telefonen, skriva på tangentbordet och dra fingret över hela skärmen. Notera om delar av bilden är mörka, om färger förändras eller om touch missar på vissa områden.

Titta även på resten av telefonen

Ett fall kan ge små märken på ram och baksida som är lätta att missa. Prova kamera, högtalare och knappar.

Reparera eller tänka nytt?

Om telefonen fungerar bra i övrigt kan en skärmreparation vara ett naturligt nästa steg. Om du vill byta lösning av flera skäl kan du jämföra mobilabonnemang.

Reparationer för iPhone 12

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med skärmen

Berätta om glaset är sprucket, bilden ser konstig ut eller skärmen inte reagerar när du trycker.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din skärmreparation

Läs mer

Kort svar: När skärmen på iPhone 12 är trasig är det bra att först kontrollera vad som fortfarande fungerar. Den här sidan handlar om hur du bedömer skadan och förbereder telefonen innan du väljer reparation.

Gör en enkel funktionskontroll

Testa att låsa upp telefonen, skriva på tangentbordet och dra fingret över hela skärmen. Notera om delar av bilden är mörka, om färger förändras eller om touch missar på vissa områden. En tydlig beskrivning av problemet hjälper mer än att bara skriva “sprucken skärm”.

Titta även på resten av telefonen

Ett fall kan ge små märken på ram och baksida som är lätta att missa. Prova kamera, högtalare och knappar. Testa laddning med en kabel och adapter som fungerar. Om telefonen också har fått fukt ska du nämna det när du söker hjälp, eftersom det kan påverka bedömningen.

Skydda data först

Gör en säkerhetskopia om iPhone 12 går att använda. Ta gärna bilder av skadan och notera när felet började. Dela aldrig lösenordet till ditt Apple-ID. Du behöver inte skicka med onödiga tillbehör om instruktionerna inte ber om det.

Välj modell och feltyp

Kontrollera modellnamnet i Inställningar → Allmänt → Om. På mobilreparation kan du sedan välja iPhone 12 och skärm, läsa aktuell information och gå vidare från rätt underlag.

Reparera eller tänka nytt?

Om telefonen fungerar bra i övrigt kan en skärmreparation vara ett naturligt nästa steg. Om du vill byta lösning av flera skäl kan du jämföra mobilabonnemang. Låt hela telefonens skick och din vardag avgöra.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera glas, bild och touch

Om telefonen är sval och hel nog att använda: se om det är skyddsglaset eller själva skärmen som är sprucken. Prova bild och touch utan att trycka på skadan.

När bör skärmen undersökas?

Svarta fläckar, färgstreck, löst glas eller touch som fortfarande inte fungerar behöver bedömas. Ett skärmbyte löser inte automatiskt andra skador efter ett fall.

Frågor om iPhone 12

Reparera eller tänka nytt?

Om telefonen fungerar bra i övrigt kan en skärmreparation vara ett naturligt nästa steg. Om du vill byta lösning av flera skäl kan du jämföra mobilabonnemang. Låt hela telefonens skick och din vardag avgöra.

Måste hela skärmen bytas när glaset spricker?

Inte alltid, men glas, display och touch behöver bedömas tillsammans. Kontrollera vad den aktuella skärmtjänsten omfattar innan du beställer.

Visa fler guider