Kort svar: När skärmen på iPhone 14 är sprucken eller touch fungerar dåligt bör du först testa bild och beröring i vardagen. Kontrollera sedan att det verkligen är iPhone 14 innan du läser vidare om rätt nästa steg.
Testa bild och touch utan att pressa skadan
Öppna låsskärmen, tangentbordet och kameran. Svep över skärmen och skriv nära kanterna. Notera om bilden flimrar, om ett område är mörkt eller om touch missar på vissa ställen. Skriv gärna ner när det händer och om problemet kom efter ett fall, fukt eller utan en tydlig händelse.
En spricka i ytan är inte alltid samma sak som ett problem med display eller touch. Om du vill förstå symptomen bättre kan du läsa om skillnaden mellan skärm och glas innan du går vidare.
Se över skador runt skärmen
Titta på ram, baksida och kameror efter samma händelse. Prova kort sidoknappar och högtalare. Det hjälper dig att få en bild av hela telefonens skick, utan att försöka åtgärda något själv. Undvik att trycka på sprickorna eller sätta tejp direkt över skärmen.
Kontrollera rätt iPhone-modell
Gå till Inställningar → Allmänt → Om. iPhone 14 är inte samma telefon som iPhone 14 Plus, iPhone 14 Pro eller iPhone 14 Pro Max. Under mobilreparation kan du börja med din exakta modell och det problem du ser, i stället för att jämföra information för fel telefon.
Gör telefonen redo
- Säkerhetskopiera om mobilen fortfarande fungerar.
- Ta av skal och onödiga tillbehör.
- Dokumentera skadan med ett foto för din egen del.
- Håll lösenordet till ditt Apple-ID privat.
Om telefonen blir ovanligt varm, luktar konstigt, verkar svullen eller har utsatts för fukt bör du inte fortsätta ladda den i onödan. Använd aldrig metall, vätska eller vassa föremål i laddporten.
Om batteritiden också har blivit sämre
Skärm och batteri är olika frågor, men båda kan vara bra att notera efter ett fall. Om din vanliga iPhone 14 laddar ur mycket snabbare kan du läsa den modellnära guiden om batteribyte på iPhone 14.
Välj rätt nästa sida
När du känner till modell och symptom kan du jämföra aktuell information för iPhone 14 online. För den större modellen finns en egen guide om skärmbyte på iPhone 14 Plus. Du får instruktioner om nästa steg efter beställning.
NYMOBIL GUIDAR
Se rätt mobilreparation
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
