Kort svar: Flimmer, linjer eller färgfläckar på en iPhone-skärm kan komma från skada, fukt eller ett tillfälligt fel. Spara data och kontrollera tecknen lugnt.
Vilka skärmfel ser du?
Beskriv det du ser så enkelt som möjligt. En grön eller vit linje, en svart fläck, färger som blinkar eller en skärm som blir mörk är olika problem. Lägg märke till om felet finns hela tiden eller bara när du öppnar en viss app.
Om felet kom efter ett fall kan även en liten spricka vara viktig. Om telefonen varit i kontakt med fukt bör du undvika att ladda den tills du har fått rätt vägledning.
Gör två lugna tester
- Starta om iPhone. Det kan lösa ett tillfälligt fel från en app eller systemet.
- Prova en ljus bakgrund. Öppna en vit bild eller en inställningssida och se om fläckar, linjer eller flimmer finns kvar.
Testa också touch över hela skärmen. Om både bild och touch påverkas är det bra att notera det. Läs vår guide om display och touch på iPhone om du vill förstå hur symptomen kan skilja sig.
När bör du sluta använda telefonen?
Sluta använda och ladda telefonen om skärmen lossnar från ramen, mobilen blir ovanligt varm, luktar konstigt eller verkar svullen. Tryck inte hårt på displayen och använd inte vätska, metall eller vassa föremål nära telefonen.
Om skärmen bara flimrar ibland men telefonen annars fungerar kan du fortfarande säkerhetskopiera och samla information. Vänta dock inte för länge om problemet blir vanligare eller om bilden försvinner helt.
Skydda data först
Säkerhetskopiera via iCloud eller en dator medan du fortfarande kan låsa upp iPhone. Skriv ned modell, när felet började och om telefonen tappats eller blivit fuktig. Dela aldrig Apple-ID-lösenordet.
Att kunna beskriva felet med egna ord är mer användbart än att försöka fastställa exakt komponent hemma. Du kan till exempel skriva: “en grön linje syns alltid”, “bilden flimrar efter ett fall” eller “touch fungerar men skärmen blir svart”.
Välj rätt nästa steg
På mobilreparation kan du välja modell och skärm för information som gäller rätt iPhone. Kontrollera alltid vad som visas om alternativ, villkor och nästa steg innan du beställer. Du beställer online först och får sedan instruktioner.
Om skärmen är sprucken men du är osäker på om det är glaset eller displayen, läs också skärm eller glas – vilket behöver byte?.
Efter att telefonen har kontrollerats
Testa bild, touch, kamera, samtalshögtalare och laddning i lugn takt. Spara orderinformationen och notera om något fortfarande avviker. Det gör det lättare att följa upp med tydlig information.
NYMOBIL GUIDAR
Se rätt mobilreparation
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
