Kort svar: Om skärmen på iPhone 13 mini har spruckit eller slutar svara, börja med att testa bild och touch. Säkerhetskopiera innan du jämför reparation.
Kontrollera vad som faktiskt är skadat
En spricka i glaset kan se värre ut än den är, men skadan kan också påverka displayen under. Testa om hela skärmen reagerar när du sveper, skriver och öppnar appar. Titta efter svarta fläckar, färgfel, flimmer eller delar av skärmen som inte tänds.
iPhone 13 mini är liten, så även en spricka nära kanten kan göra telefonen svår att använda. Kontrollera också om ramen är böjd och om frontkameran eller hörluren fungerar som vanligt efter ett fall.
När ska du sluta använda telefonen?
Undvik att trycka hårt på en skadad skärm. Om glaset lossnar, skärmen blir varm, telefonen har fått fukt eller du ser något som buktar ut från mobilen ska du sluta ladda den och söka hjälp. Tejpa inte över högtalare, knappar eller laddport.
Om bara glaset har en liten spricka men touch och bild fungerar kan du ändå behöva skydda telefonen från mer skada. Bedöm situationen lugnt i stället för att vänta tills skärmen blir helt svart.
Gör en enkel test före nästa steg
- Testa touch. Dra en ikon över hela skärmen och skriv på tangentbordet i olika hörn.
- Testa bilden. Öppna en ljus bakgrund och se efter linjer, fläckar eller blinkningar.
- Testa ljud och kamera. Ring ett samtal och prova kameran efter fallskadan.
- Säkerhetskopiera. Spara bilder och viktiga data medan telefonen fortfarande går att använda.
Jämför rätt information för iPhone 13 mini
Kontrollera alltid modellnamnet i Inställningar → Allmänt → Om. iPhone 13 mini är inte samma telefon som iPhone 13, 13 Pro eller 13 Pro Max. Rätt modell är viktig när du läser om skärm och nästa steg.
På mobilreparation kan du välja iPhone 13 mini och skärm för information som gäller rätt telefon. Läs vad som står om alternativet innan du beställer. Du beställer online först och får sedan instruktioner för nästa steg.
Skydda dina data och din integritet
Säkerhetskopiera iCloud eller till en dator om det går. Skriv ned när skadan hände och vad som inte fungerar. Dela aldrig Apple-ID-lösenordet. Du kan läsa mer i vår guide om att förbereda iPhone utan att riskera data.
Skärm, glas eller touchfel?
En skadad iPhone-skärm kan ha flera orsaker. Ibland är glaset sprucket men skärmen fungerar. I andra fall är bilden eller touchfunktionen felet. Läs om skillnaden mellan skärm och glas innan du drar slutsatser, särskilt om telefonen har fler än en skada.
NYMOBIL GUIDAR
Se rätt mobilreparation
Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.
