iPhone-reparation ›

iPhone skärm eller batteri – vilket är problemet?

Om iPhone känns svår att använda kan felet sitta i skärmen, batteriet eller något helt annat. Börja med de tecken du faktiskt ser.

Kvinna i mörkblå blus håller en iPhone med sprucket glas – illustration

När är det troligen skärmen?

Skärmproblem syns ofta direkt. Bilden kan flimra, ha färgfläckar eller svarta områden.

När är det troligen batteriet?

Batteriproblem märks oftare genom att laddningen går åt fort, telefonen stänger av sig eller blir ovanligt varm. Öppna Inställningar → Batteri → Batterihälsa och laddning och se vad telefonen visar.

Det kan vara något annat än skärm eller batteri

En iPhone som känns långsam kan också ha ont om lagring, en app som arbetar i bakgrunden eller problem med täckning. Om laddningen är instabil kan kabel, adapter eller port spela roll.

Välj din iPhone-modell

Välj modell och se reparationer med aktuella priser.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet med batteriet

Berätta om batteriet tar slut snabbt, mobilen stänger av sig eller laddningen strular.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs mer

Kort svar: Om iPhone känns svår att använda kan felet sitta i skärmen, batteriet eller något helt annat. Börja med de tecken du faktiskt ser.

När är det troligen skärmen?

Skärmproblem syns ofta direkt. Bilden kan flimra, ha färgfläckar eller svarta områden. Touch kan sluta fungera i vissa delar av skärmen. En spricka efter ett fall är också ett tydligt tecken, men en spricka berättar inte alltid hur mycket som är skadat under glaset.

Testa skärmen på en ljus bakgrund, skriv på tangentbordet i alla hörn och dra en ikon över displayen. Om bilden eller touch inte fungerar normalt kan skärmen vara en del av problemet. Läs gärna om skillnaden mellan skärm och glas innan du gissar vad som behöver göras.

När är det troligen batteriet?

Batteriproblem märks oftare genom att laddningen går åt fort, telefonen stänger av sig eller blir ovanligt varm. Öppna Inställningar → Batteri → Batterihälsa och laddning och se vad telefonen visar. Jämför sedan med hur iPhone fungerar över flera vanliga dagar.

En enda dag med video, kartor, spel eller svag täckning kan dra mycket batteri. Det viktiga är om telefonen har förändrats jämfört med din vanliga användning. Om laddningen också avbryts, prova först en kabel och adapter som du vet fungerar.

Fyra saker att kontrollera hemma

  1. Starta om iPhone. En app eller tjänst kan ibland fastna i bakgrunden.
  2. Kontrollera värme. Låt telefonen svalna och undvik laddning under täcke eller i direkt sol.
  3. Se efter fall- eller fuktskada. Notera när problemet började och om flera funktioner ändrades samtidigt.
  4. Säkerhetskopiera. Spara viktiga data medan telefonen går att använda.

Det kan vara något annat än skärm eller batteri

En iPhone som känns långsam kan också ha ont om lagring, en app som arbetar i bakgrunden eller problem med täckning. Om laddningen är instabil kan kabel, adapter eller port spela roll. Använd aldrig metall, vätska eller vassa föremål i laddporten.

Om skärmen svarar dåligt men bilden ser normal ut kan du läsa hur du kontrollerar touchproblem på iPhone. Då blir det enklare att beskriva vad som händer när du söker hjälp.

Välj rätt nästa steg

På mobilreparation kan du välja modell och problem för att läsa information som passar just din telefon. Kontrollera alltid modell, vad som ingår och instruktionerna som visas innan du beställer. Du beställer online först och får sedan information om nästa steg.

Om du misstänker batteriet kan vår guide om dåligt iPhone-batteri hjälpa dig att samla rätt information. Dela aldrig Apple-ID-lösenordet, oavsett vilket problem du ska få hjälp med.

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Se vad som drar batteri

Öppna Inställningar → Batteri. Jämför appar och användning med hur länge laddningen räcker. Batterihälsa hjälper dig att förstå slitage men är inte hela förklaringen.

När kan batteribyte vara rätt?

Om batteritiden återkommande inte räcker trots normal användning, eller mobilen visar att batteriet behöver service, är en bedömning ett bra nästa steg. Laddfel behöver skiljas från batterifel.

Frågor om felet och reparationen

När är det troligen skärmen?

Skärmproblem syns ofta direkt. Bilden kan flimra, ha färgfläckar eller svarta områden. Touch kan sluta fungera i vissa delar av skärmen. En spricka efter ett fall är också ett tydligt tecken, men en spricka berättar inte alltid hur mycket som är skadat under glaset.

När är det troligen batteriet?

Batteriproblem märks oftare genom att laddningen går åt fort, telefonen stänger av sig eller blir ovanligt varm. Öppna Inställningar → Batteri → Batterihälsa och laddning och se vad telefonen visar. Jämför sedan med hur iPhone fungerar över flera vanliga dagar.

Visa fler guider