Byta baksida på iPhone 11. Kontrollera glas och kameror.

Om baksidan på iPhone 11 har spruckit är det klokt att först kontrollera glaset runt kamerorna, ramen och om mobilen fungerar som vanligt. Vassa sprickor och lösa glasbitar är en bra anledning att ta tag i problemet.

Kvinna med lockigt hår visar en iPhone med trasig skärm – illustration

Börja med att kontrollera skadan

Titta i bra ljus och känn försiktigt efter om glas lossnar. iPhone 11 har två bakre kameror, så kontrollera att sprickorna inte ligger nära kameraglasen och att bilder fortfarande blir skarpa. Sätt inte tejp direkt över kamerorna.

Jämför rätt reparation

På mobilreparation kan du börja med att hitta rätt väg för din mobil. Kontrollera alltid aktuell information om pris och vad som ingår innan du beställer.

Säkerhetskopiera om du kan

En sprucken baksida betyder inte automatiskt att data försvinner, men en säkerhetskopia ger lugn före en reparation. Dela aldrig Apple-ID-lösenord och ta bort onödiga tillbehör innan du skickar iväg mobilen.

Reparationer för iPhone 11

Välj den tjänst som passar felet på din iPhone.

Från problem till rätt reparation

Välj rätt tjänst

Kontrollera modell, symtom och vad reparationen omfattar.

Lämna in eller skicka

Besök butiken i Malmö eller välj reparation via post.

Beskriv felet på baksidan

Berätta var skadan sitter och om kameran eller andra funktioner också påverkas.

Tre siffror om mobilskador

31 %

hade skadat en smartphone under det senaste året.

32 %

av dem som skadat mobilen fortsatte att använda den trots skadan.

27 %

skulle påbörja en skärmreparation inom ett dygn.

USA · undersökningar 2023. Källa: Allstate Protection Plans, 2024.

Guider inför din iPhone-reparation

Läs mer

Smartphone med bakglas och reparationsverktyg

Kort svar: Om baksidan på iPhone 11 har spruckit är det klokt att först kontrollera glaset runt kamerorna, ramen och om mobilen fungerar som vanligt. Vassa sprickor och lösa glasbitar är en bra anledning att ta tag i problemet.

Börja med att kontrollera skadan

Skydda telefonen tills du valt nästa steg

Undvik fukt och lägg mobilen i ett enkelt skydd om det finns lösa kanter. Försök inte värma, bända eller limma glaset själv. Det kan göra skadan större och påverka andra delar av telefonen.

Jämför rätt reparation

På mobilreparation kan du börja med att hitta rätt väg för din mobil. Kontrollera alltid aktuell information om pris och vad som ingår innan du beställer. Om även skärmen är sprucken kan det vara bra att se över hela telefonens skick samtidigt.

Säkerhetskopiera om du kan

NYMOBIL GUIDAR

Se rätt mobilreparation

Se alternativen och vad som ingår innan du bestämmer dig.

Se mobilreparationer

Kontrollera mer än bakglaset

Titta på ramen och kameraglaset utan att trycka på sprickorna. Om telefonen går att använda säkert kan du också kontrollera om kameran fungerar som tidigare.

När behövs en bedömning?

Lösa glasskärvor, en böjd ram eller förändrad kamera efter fallet kan innebära mer än skadat bakglas. Öppna inte telefonen och försök inte limma skadan.

Frågor om iPhone 11

Lagar ett byte av bakglas också kameran?

Nej, inte automatiskt. Kameraglas, kameramodul och bakglas kan kräva olika åtgärder. Berätta om bilderna har blivit suddiga eller om kameran skakar efter fallet.

Kan jag beställa efter bara sprickans storlek?

Nej. Exakt modell, ramens skick och andra fel spelar också roll. Läs vilken del som ingår och fråga om en bedömning om flera funktioner påverkas.

Visa fler guider